Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is [Statutaire naam invullen], handelend onder de naam BoomTree Live, gevestigd aan [Vestigingsadres invullen], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer invullen]. Je kunt ons bereiken via info@boomtreelive.com.

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt, verwerken we:

• • Contactformulier: je naam, e-mailadres, onderwerp en de inhoud van je bericht.
• • E-mail: de gegevens die je zelf in je bericht deelt, zoals je naam.
• • Technische gegevens: je IP-adres en browsergegevens worden door onze hostingpartij verwerkt in serverlogs, voor beveiliging en het oplossen van storingen.
• • Bestellingen: zodra de webshop actief is verwerken we ook bestel-, bezorg- en factuurgegevens. Deze privacyverklaring wordt daarop aangepast voordat de webshop opengaat.

Waarom verwerken we die gegevens?

• • Om je vraag of bericht te beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te reageren op wie contact met ons opneemt.
• • Om een overeenkomst uit te voeren, bijvoorbeeld bij een bestelling. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• • Om onze website veilig en werkend te houden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Berichten via het contactformulier of per e-mail bewaren we maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortkomt. Administratie rond bestellingen en facturen bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Serverlogs bewaart onze hostingpartij doorgaans enkele weken.

Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten, en alleen voor zover dat nodig is. Met die partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Het gaat om:

• • Onze hostingpartij, voor het draaien van de website en e-mail.
• • Zodra de webshop actief is: de betaaldienstverlener en de vervoerder die je bestelling bezorgt.

Cookies

Deze website plaatst zelf geen tracking- of advertentiecookies. We slaan alleen je cookievoorkeur op in je eigen browser, zodat we je die vraag niet elk bezoek opnieuw hoeven te stellen. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen, niet via externe diensten. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

Welke rechten heb je?

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, ons vragen de verwerking te beperken en je gegevens in een overdraagbaar formaat opvragen. Stuur je verzoek naar info@boomtreelive.com. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website is uitsluitend bereikbaar via een beveiligde verbinding (HTTPS). We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Denk je dat er iets misgaat met je gegevens? Laat het ons weten via info@boomtreelive.com.

Wijzigingen

We passen deze privacyverklaring aan wanneer onze dienstverlening of de wetgeving daar aanleiding toe geeft. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer we dat voor het laatst gedaan hebben.